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      《蘭州市客運出租汽車管理條例》明年3月1日起施行
      發布時間: 2023-12-19 10:15 稿源: 觀瀾新聞   編輯:張艷玲

        中國蘭州網12月19日消息 近日,甘肅省第十四屆人民代表大會常務委員會第六次會議對蘭州市人民代表大會常務委員會報請批準的《蘭州市客運出租汽車管理條例》進行了審查,決定予以批準!稐l例》將于2024年3月1日起施行。

        《條例》共七章六十四條,適用于蘭州市行政區域內客運出租汽車的經營服務及其監督管理活動!稐l例》所稱客運出租汽車包括巡游出租汽車(以下簡稱巡游車)和網絡預約出租汽車(以下簡稱網約車)。

        網約車要安裝車輛衛星定位、應急報警等裝置

        違者最高可罰款一萬元

        《條例》中對巡游車、網約車經營許可作出規定,巡游車車輛經營權實行無償、有期限使用。城關區、七里河區、安寧區、西固區的巡游車營運期限最長不超過六年,紅古區、榆中縣、永登縣、皋蘭縣的巡游車營運期限最長不超過八年。營運期限屆滿的巡游車應當轉為非營運車或者予以報廢。巡游車經營者不得出租或者擅自轉讓巡游車車輛經營權。

        網約車經營許可,要求具備線上線下服務能力,有開展網約車經營的互聯網平臺和與擬開展業務相適應的信息數據交互及處理能力,具備供交通、通信、公安、網信等相關監管部門依法調取查詢相關網絡數據信息的條件,網絡服務平臺數據庫接入客運出租汽車行政主管部門監管平臺,服務器設置在中國內地,有符合規定的網絡安全管理制度和安全保護技術措施。

        其中,第十九條規定,從事網約車經營的車輛,應當要安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、智能視頻監控裝置和應急報警裝置。

        第五十六條規定,客運出租汽車經營者有下列情形之一的,由市、縣(區)交通運輸主管部門責令限期改正;逾期不改的,處五千元以上一萬元以下罰款:未按照規定為車輛配備衛星定位裝置、智能視頻監控裝置和應急報警裝置的;配備的衛星定位裝置、智能視頻監控裝置和應急報警裝置未接入符合條件的監控平臺的;因經營者過錯導致配備的衛星定位裝置、智能視頻監控裝置和應急報警裝置不能正常使用的;未按照規定配備其他設備的。

        客運出租車駕駛員未經乘客同意不得搭載其他乘客

        《條例》第二十九條規定,客運出租汽車駕駛員要按照乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設備;乘客攜帶行李時,主動幫助乘客取放行李;主動協助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車;未經乘客同意不得搭載其他乘客;按照乘客指定或者約定的目的地選擇合理路線,運營中不得拒載、議價、故意甩客或者繞道行駛,有正當理由的除外;衛星定位裝置、智能視頻監控裝置和應急報警等設備設施齊備完好且正常使用;不得在公交站點前后三十米的范圍內停車上下乘客等。

        醉酒者、精神病患者,應當有陪同人員或者有監護人員隨行

        《條例》第三十一條規定,乘客租乘客運出租汽車時不得向駕駛員提出違反道路交通安全管理法律法規的要求;不得非法攜帶槍支、彈藥、管制刀具或者爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性等危害公共安全的物品;不得攜帶影響車內衛生的物品,攜帶寵物乘坐時應當遵守相關法律法規規定并征得駕駛員同意;不得在車內吸煙或者向車外拋灑廢棄物,不得破壞車內設施設備;不得實施侮辱或者毆打駕駛員、搶奪方向盤等侵害駕駛員合法權益或者妨礙駕駛安全的行為;醉酒者、精神病患者,應當有陪同人員或者有監護人員隨行;乘客要求去偏遠、冷僻地區或者夜間要求駛出城區的,應當配合駕駛員到就近的治安檢查站點辦理登記等相關手續;按照規定的計程計價方式和標準支付車費,遵守電召服務規定,按照約定的時間和地點乘車;不得在禁止停車路段召等。

        駕駛員對違反規定的乘客,可以拒絕或者終止服務;終止服務前的車費,乘客應當按照規定支付。

        這些情況不得拒絕載客

        《條例》第三十五條規定,駕駛員在從事巡游車服務過程中不得有拒絕載客的行為包括:

        空車待租狀態下,停車問詢、得知乘客去向后,拒絕載客的;

        空車待租狀態下,在乘客集散地或者路邊拒絕載客的;

        在經營區域內以自定營運目的地等方式挑選乘客的;

        接受電召服務預約后,拒絕提供服務的;

        其他無正當理由拒絕載客的。

        第六十條規定,巡游車駕駛員有下列情形之一的,由市、縣(區)交通運輸主管部門責令改正,處二百元以上五百元以下罰款:拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的;未經乘客同意搭載其他乘客的;不按照規定使用計程計價設備、違規收費的;不按照規定出具相應車費票據的;不按照規定使用巡游出租汽車相關設備的;接受巡游出租汽車電召任務后未履行約定的;不按照規定使用文明用語,車容車貌不符合要求的;在機場、火車站、汽車客運站、港口、地鐵出入口、公共交通樞紐、景區等客流集散地不服從調度兜攬乘客的。

        這些情況有權拒絕支付車費

        《條例》第三十六條規定,駕駛員在從事巡游車營運服務過程中有下列行為之一的,乘客有權拒絕支付車費:

        不按照規定的計程計價方式和標準收費的;

        不出具相應車費發票的;

        因發生道路交通安全違法行為接受處理,不能將乘客及時送達目的地的;

        未經乘客允許另載其他乘客的。

        網約車經營者要實時采集承運車輛、駕駛員運輸軌跡信息

        《條例》還對網約車經營者作出相關規定,網約車經營者要記錄、保存平臺上發布的服務信息、交易信息,并確保信息的完整性、保密性、可用性,信息保存時間自交易之日起不少于三年;實時采集承運車輛、駕駛員運輸軌跡信息;按照規定公開對駕駛員、乘客的派單機制;按照規定接入車輛、駕駛員,對提供服務的車輛和駕駛員進行資質審查,保證線上約定服務的車輛、駕駛員與線下實際提供服務的車輛、駕駛員一致;不得為排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格擾亂市場正常秩序等。

        網約車途中甩客或者故意繞道行駛的將處五十元以上二百元以下罰款

        《條例》第四十條規定,駕駛員在從事網約車營運服務過程中應當在約車成功后主動與乘客聯系,確認上車時間、地點等信息;根據網絡平臺規劃線路或者乘客意愿選擇合理路線,不得途中甩客或者故意繞道行駛;不得通過未取得經營許可的網約車平臺或者使用未取得經營許可的車輛提供營運服務;不得違反規定巡游攬客、站點候客;不得違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息;不得違規收費;不得對舉報、投訴其服務質量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行為等。

        第六十一條規定,網約車駕駛員有下列情形之一的,由市、縣(區)交通運輸主管部門責令改正,處五十元以上二百元以下罰款:途中甩客或者故意繞道行駛的;違規收費的;對舉報、投訴其服務質量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行為的。

        此外,網約車駕駛員不再具備從業條件或者有嚴重違法行為的,由市、縣(區)交通運輸主管部門依據相關法律法規的有關規定撤銷或者吊銷從業資格證件。對網約車駕駛員的行政處罰信息計入駕駛員和網約車平臺公司信用記錄。(蘭州日報社全媒體記者 楊昕)

      稿源:觀瀾新聞   編輯:張艷玲
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